پشتیبانی ERP

خدمات پشتیبانی

ما مفتخریم که می‌توانیم به نگرانی‌ های مشتریان خود به‌صورت دقیق و در کمترین زمان پاسخ دهیم.

همواره برای پیاده‌سازی یک نرم‌افزار ERP جدید مهم‌ترین ویژگی که مورد اهمیت است خدمات پشتیبانی شرکت توسعه‌ دهنده می‌باشد. حتی اگر سیستم ERP به طور کامل پیاده‌سازی شده باشد. همچنین مدت‌ زمان زیادی از استفاده آن نیز بگذرد. (سیستم بالغ) همچنان در تمام مراحل نیاز به خدمات پشتیبانی وجود دارد.

پشتیبانی ERP به‌ منظور نگهداری و بهره‌ برداری از داده‌ ها توسط متخصصین آموزش‌دیده و با تجربه به‌صورت ۲۴ ساعته و هر روز هفته

انواع پشتیبانی:

پشتیبانی آنلاین: ما با تکیه‌ بر پرسنل فنی خود امکان پشتیبانی آنلاین از طریق CHAT، تلفن، ایمیل و یا پشتیبانی از راه دور (Remote)، امکان پشتیبانی کامل از مشتریان خود را فراهم کرده‌ایم.

پشتیبانی در محل: ما امکان پشتیبانی در محل (سازمان شما) توسط متخصصان فنی خود را فراهم کردیم تا فرایند های کسب‌ و کارتان به سرعت و در مسیر درست بهینه‌سازی شود.